諮問
瑞政第40号
平成18年10月12日
瑞穂市行政改革推進委員会 会長様
「瑞穂市行政改革大綱」及び「瑞穂市行政改革集中改革プラン」について(諮問)
「瑞穂市行政改革大綱」及び「瑞穂市集中改革プラン」を次のとおり定めたいので、瑞穂市行政改革推進委員会設置条例(平成16年条例第23号)第2条の規定に基づき、貴委員会の意見を求めます。
答申
平成18年10月28日
瑞穂市長 松野 幸信様
瑞穂市行政改革推進委員会
会長 澤井 幸一
「瑞穂市行政改革大綱」及び「瑞穂市行政改革集中改革プラン」について(答申)
平成18年10月12日付け瑞政第40号をもって諮問のあった「瑞穂市行政改革大綱(案)」及び「瑞穂市行政改革集中改革プラン(案)」につき、当委員会において慎重に審議を行った結果、次の結論に達したので答申します。
答申
「瑞穂市行政改革大綱」及び「瑞穂市行政改革集中改革プラン」は、大綱の基本目標「市民協働による 新・ハイクオリティサービスの創造」に沿った内容となっており適切と考えますが、特に市民として、より意義のある行政改革が行われることを望みますので、次の事項に配慮し、計画的かつ効率的に改革の推進に最善を尽くされるよう要望します。
記
「瑞穂市行政改革大綱」について
- 今、本当に必要な行政改革とは何かを常に考えられ、根幹的な行政の見直しという立場で観念の壁を打ち破り、行政の担うべき役割を見直し、重点化することにより、新しい行政システムを構築されたい。
- 「瑞穂市第一次総合計画」のテーマ「市民参加・協働のまちづくり」という視点を生かし、市民にわかりやすい情報提供に努め、まちづくりへ参画しやすい環境を提供することに努められたい。
- 質の高い行政サービスの提供を常に目指し、職員の資質向上に努められたい。
「瑞穂市行政改革集中改革プラン」について
- 市民サービスを第一に考えたうえでの、定員管理を行われたい。また、市民に対して、心のこもったサービスを提供できる人材の育成に努められたい。
- 経費削減等の財政効果を上げるための手段としては様々考えられますが、総合的、長期的に判断され、最も効果的と考えられる方法によって、実施されたい。
- 民間委託等の推進の際には、その方法について十分に検討され、行政として市民に対して責任のある方法で行われたい。特に個人情報の取扱いについて厳守されたい。
- 政策並びに事務事業については、行政評価制度を用い、常に見直しを図られたい。行政評価制度についても、その方法について、より効果的であるよう研究されたい。また、すみやかに検証し、市民生活に反映されたい。
- 電子システムの導入については、費用対効果を十分検討されたい。また、電子化を推進することで、より効率的な運営が可能となる反面、マニュアル化による形式主義への懸念があるため、その点に留意され進められたい。
- 市民との協働の推進を図られると同時にNPO法人の育成等も進められたい。
- 市民からの提案に前向きに検討をする姿勢を大切にし、窓口サービスの向上に努められたい。また、市民の小さな声にも耳を傾け、市民に対しての説明責任を十分に果たすことに努められたい。
- 公営企業の運営については、引き続き健全な運営が図られるよう指導されたい。また、下水道事業については、現状を十分精査し、接続率の向上に努めると同時に、将来的な構想を検討されたい。
- 施設管理公社とみずほ公共サービス(株)については、市民が安心して見守ることができる経営がなされるよう指導に努められたい。